تا حالا پیش آمده در هنگام تماس مشتری خود را نشناسید یا اطلاعاتی از سفارشات او نداشته باشید؟
یا میزان وفاداری هر مشتری را می دانید؟
یا دسترسی به سوابق تماس های گرفته شده به فروشگاه دارید؟
مدیریت فروشگاه ویرا تمام این مشکلات را برای شما حل می کند.
مدیریت فروشگاه ویرا
معرفی اپلیکیشن مدیریت فروشگاه ویرا:
اگر شما هم یک فروشگاه آنلاین دارید حتما میدانید که یکی از نیاز های این کار مدیریت خدمات و پشتیبانی تماس
های مشتریان و فروشندگان و برسی هم زمان اطلاعات می باشد که این امر با رشد کسب و کار و زیاد شدن مشتریان بسیار دشوار تر می شود.
میدانیم که مدیریت زمان و شناخت آگاهی کامل از تماس گیرنده یکی از مهم ترین خصوصیت های یک فروشنده ی موفق است. اکنون که در عصر سرعت بخشیدن به کارها هستیم ، تیم ما برای مدیریت هرچه راحت تر و سریع تر فروشگاه های اینترنتی تصمیم گرفت نرم افزاری را برای گوشی های همراه طراحی کند که با خیالی راحت و با سرعتی باورنکردنی بدون استفاده از تجهیزات گران قیمت میتوانید فروشگاه خود را مدیریت کنید.
این نرم افزار به شما کمک میکند تنها با چند کلیک ساده سفارشات مشتریان را مدیریت کنید، در زمان تماس مشتریان اطلاعات کامل آنها و زمان آخرین تماس را به صورت آنی مشاهده کنید و با شناخت کامل، تماس را قبل از اتمام محصولات از مقدار باقی مانده مطلع شوید، و همچنین پرفروش ترین محصولات خود را در زمان های مختلف مشاهده کنید. بنابراین می توانید به راحتی روی فروش بیشتر تمرکز کنید.
بر کسی پوشیده نیست که تا چه اندازه در اعتماد سازی و حس رضایت مشتری موثر است مانند شرکت ها و کمپانی ها بزرگ
علاوه برهمه ی اینها بزرگترین کمکی که این برنامه میتواند به شما کند مدیریت بسیار راحت ارتباط با مشتری است (مشابه نرم افزار های crm) به این صورت که وقتی مشتری با هر کدام از فروشنده های شما تماس بگیرد تمامی سوابق خرید های قبلی و سفارشات ثبت شده مشتری نمایش داده می شود که باعث میشود قبل از پاسخ دهی به تماس، شما تمامی سابقه مشتری را دیده و به مناسب ترین شکل ممکن پاسخگوی تماس مشتری باشید، بر کسی پوشیده نیست که تا چه اندازه در اعتماد سازی و حس رضایت مشتری موثر است.
همچنین شما میتوانید با ساخت اکانت برای فروشندگان خود تماس های رد و بدل شده بین فروشندگان را باهم به اشتراک بگذارید.
امکانات گسترده نرم افزار در اختیار شما می گذارد بدون شک در اینجا قابل تشریح نیست و با استفاده از این نرم افزار قطعا رضایت شما جلب می شود.
خلاصه ای از ویژگی های اپلیکیشن مدیریت فروشگاه ویرا:
مدیریت وضعیت سفارشات
نمایش سابقه هر سفارش با جزیات کامل فقط با یک کلیک
نمایش جزئیات خرید های قبلی و تماس های گرفته شده با فروشگاه هر سفارش (اولین بار)
تاریخچه تمام تماس ها به فروشگاه با تفکیک کاربر
جزیات زمان تماس و مدت زمان مکالمه هر تماس گیرنده
نمایش نام تماس گیرنده بر اساس سوابق سفارش و خرید
نمایش وضعیت پاسخ دهی به تماس هر مشتری
سفارشی سازی ذخیره تماس ها
قابلیت ذخیره تماس های یک یا دو سیم کارت به صورت هم زمان
قابلیت استفاده همزمان برای بی نهایت کاربر
امکان نصب و استفاده بدون نیاز به هیچ افرونه دیگری (بدون پیشنیاز)
نمایش جزئیات و سفارشات و تماس ها هنگام دریافت تماس
جستجو پیشرفته در سفارشات و تماس ها
فیلتر نمایش اولویت سفارشات بر اساس وضعیت و تعداد نمایش
سفارشی سازی صفحه داشبورد
نمایش گزارشات کامل ووکامرس در بالای صفحه داشبورد با فیلتر های مختلف
پشتیبانی کامل از تاریخ شمسی و نمایش تاریخ سفارشات به صورت شمسی
نمایش محصولات در حال اتمام
نمایش پر فروش ترین محصولات با فیلتر
امکان نصب بر روی اندروید ۷ و بالاتر
و..
برای تست نرم افزار میتوانید روی دکمه مشاهده پیش نمایش کلیک کنید
عضو شوید
عضویت سریع
آمار مطالب
آمار بازدید
