پاورپوینت مدیریت تعارض و تفاوت آن با رقابت

دانلود پاورپوینت مدیریت تعارض و تفاوت آن با رقابت جهت رشته مدیریت در قالب 17 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

تعارض در فرهنگ لغت فارسی به معنای رویارویی، معترض و مزاحم یکدیگر شدن و با هم اختلاف داشتن است. کوتاه ترین تعریف تعارض از رابینز: «وجود عدم توافق بین دو یا چند گروه». تعارض مي‌تواند بدون درگیری و نزاع یا جنگ وجود داشته باشد. نزاع تنها یکی از اشکال تعارض مي‌باشد. منبع اساسی نگهداری تعارض فکر و مغز افرادی است که آن را تجربه مي‌کنند. تعارض مستقل و خارج از وجود افراد به وجود نمی آید. تعریف به هر گونه باشد ناسازگاری، تقابل، جبهه گیری، ناهماهنگی، مخالفت جز عوامل اساسی تعارض مي‌باشند.

فهرست مطالب
تعریف و مفهوم تعارض
اجزای تعارض
تفاوت تعارض و رقابت
نگرشهای سنتی و معاصر در خصوص تعارض
انواع تعارض
مراحل تضاد و تعارض
جنبه‌های تعارض
سوال : چگونه مي‌توان تشخیص داد که یک تعارض سازنده است یا مخرب؟
سطح تعارض و عملكرد واحد
عوامل تعارض آميز
وضعیت‌های تعارض آمیز
تعارض نقش
روشهای مهم در مدیریت تعارض
موضع مدیر در موقعیت تعارض 
راهبردهای مدیریت تعارض
منابع