پاورپوینت مديريت و اندازه گيری عملكرد و ویژگی های سیستم مدیریت عملکرد

دانلود پاورپوینت مديريت و اندازه گيری عملكرد جهت رشته مدیریت در قالب 134 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

عملكرد چيست؟

عملكرد به عنوان يک مفهوم چالشي و پيچيده

ذي نفعان متفاوت (مصرف كنندگان، ارائه دهندگان، دولت و ... ) با علايق و اولويت هاي متفاوت

به سختي اندازه گيري مي شود.
قبل از دهه 1980 اندازه گيري عملكرد بندرت صورت مي گرفت.
با افزايش فشار از جانب افكار عمومي براي پاسخگويي، به اندازه گيري عملكرد توجه بيشتري شد.

اطلاعات سخت (hard information) در مورد شاخص هاي عملكردي
اطلاعات  نرم  (soft information)(داده هاي كيفي مثل ديدگاه كارمندان)
يک ارزيابي عملكرد فقط با يک معيار اندازه گيری نيازهاي تمامي استفاده كنندگان نهايي را برآورده نمي كند

ويژگي هاي سيستم مديريت عملكرد

ايجاد ارتباط در خصوص چشم انداز و اهداف سازمان با تمامي كاركنان يك سازمان

تعيين اهداف عملکردی در سطح فردی، واحد سازمانی و دپارتمان که با اهداف اصلی سازمان  مرتبط می باشند.

انجام بازنگري  از ميزان پيشرفت اهداف ذکر شده

استفاده از فرآيند بازنگري براي شناسايي نيازهای آموزشی، توسعه و  پاداش بر اساس نتايج 

ارزيابي كل فرآيند به منظور بهبود اثربخشي

تعريف يك ساختار مديريتي براي توجه به تمام ويژگي هاي فوق که بر اين اساس، كارمندان و مديران دارای مسئوليت هاي مشخصي  بمنظور اداره سيستم مديريت عملكرد می باشند.
 

عنوان :

عملكرد چيست؟

Background

كيفيت مراقبت

كيفيت مراقبت درماني

سه سوال اساسی
مديريت عملكرد

Performance Management

مديريت عملكرد

مديريت عملكرد

تمركز بر مديريت عملکرد

اندازه گيري عملكرد و چرخه مديريت

Stages of performance management

داده - اطلاعات

ويژگي هاي سيستم مديريت عملكرد

پيش نيازهاي ضروري

و...